Creare relazioni di business coinvolge mente e cuore

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Ho visto la registrazione di un intervento di Alyssa Monks, una pittrice americana, sulla creatività e su come il processo creativo sia composto di due aspetti per descrivere i quali coinvolge degli dèi: apollineo, da Apollo: quella parte che indica la scientificità, la sapienza. Per un pittore vuol dire studiare la prospettiva, per esempio; dionisiaco, […]

Il tuo piano marketing relazionale: la tua rete

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Strutturare il tuo piano marketing relazionale parte da te e poi si apre a chi ti circonda: la tua rete. Ognuno di noi fa parti di molte reti, di alcune siamo consapevoli, altre le utilizziamo per migliorare i nostri affari, qualcuna è dedicata solo alle nostre passioni, talune sono on line. Sei consapevole di essere […]

Il tuo piano marketing relazionale: il tuo cliente ideale

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In queste settimane ti sto parlando delle componenti fondamentali per costruire il tuo piano marketing relazionale. Abbiamo parlato di te, del tuo perché, di ciò che tu vuoi per la tua azienda e di come la tua immagine impatta sugli altri. Oggi affrontiamo un tema decisivo: il tuo cliente ideale. Immagina un bersaglio e visualizza […]

Il tuo piano marketing relazionale: ciò che fai

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In queste settimane stiamo parlando di come creare un piano di marketing relazionale strategico e stiamo affrontando un punto alla volta. Oggi analizziamo ciò che fai nella tua azienda o professione per produrre il risultato desiderato dal cliente. Sembra un punto semplice eppure è più complesso di quello che pensi. Scrivere la mission della propria […]

Hai già costruito la tua Alleanza di Cervelli?

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Non esistono due menti che possano unirsi tra loro senza creare di conseguenza una terza forza, invisibile e intangibile, paragonabile a una terza mente superiore. Napoleon Hill Nel libro Pensa e arricchisci te stesso Napoleon Hill afferma che una delle chiavi fondamentali del successo sia l’alleanza di cervelli. Definisce l’alleanza tra cervelli come la coordinazione armoniosa […]

I no che fanno crescere… il tuo fatturato.

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La settimana scorsa ho incontrato Anna, un’imprenditrice di Lucca. Ci siamo viste perché lei ha partecipato a un mio seminario e io volevo capire meglio la sua azienda, quali clienti le potessero interessare, se insieme avremmo potuto costruire una relazione referenziale. Durante l’incontro mi ha spiegato come il suo business si possa dividere in tre […]

Le tue fonti di referenze: i collaboratori

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Questo è l’articolo in cui ho elencato le tue otto fonti di referenze. Oggi ti parlo di una fonte spesso sottovalutata: i tuoi collaboratori. Quando parlo di questa categoria intendo tutte le persone coinvolte in azienda, esclusi i venditori. Per questi, infatti, riserverò un altro articolo. Stiamo quindi parlando, a seconda di come sia la […]

Le tue fonti di referenze: i clienti soddisfatti

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La scorsa settimana abbiamo parlato delle otto fonti di referenze. Oggi iniziamo ad approfondire la prima tipologia: i clienti soddisfatti. Quando parlo con imprenditori e professionisti, questa è la prima fonte che mi viene nominata. È ovviamente un’ottima fonte, vediamo perché: Hanno avuto un’esperienza diretta soddisfacente che li spinge a parlare bene di te. Possono […]

Le tue fonti di referenze

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Il marketing relazionale è quel metodo che ti permette di ottenere referenze continuative e corrette. Continuative, perché crei un flusso costante. Corrette, perché i clienti che ti vengono referenziati sono del tipo che vuoi tu, il tuo cliente ideale. Per mettere in moto questo metodo è fondamentale conoscere chi sono le tue fonti di referenze: […]

Qual è l’età giusta per scegliere le persone giuste (con cui lavorare)?

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Un paio di settimane fa, durante un incontro della Community Toscana Nord è uscito più volte il tema di quando sia il momento giusto per scegliere le persone giuste con cui lavorare. Spesso gli imprenditori sono convinti di doversi “meritare” il momento in cui scegliere di lavorare solo con alcuni clienti. Io credo fermamente che […]